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アカウントおよびデータの削除

ジプク · v1 · 2026-07-08
ジプク(Zipkku)アカウントおよびデータの削除について

ジプクの利用者は、いつでもアカウントおよび関連データの削除を請求できます。

1. アプリから直接削除(推奨)
アプリを起動 → マイ → 退会を選択すると直ちに退会となり、アカウントおよび個人情報は遅滞なく匿名化・削除されます。

2. アプリなしでの削除請求
アプリを利用できない場合は、登録に使用したGoogleアカウントのメールアドレスとともに teamhealersgo@gmail.com へ削除をご請求ください。本人確認のうえ処理します。

3. 削除されるデータ
- アカウント識別情報(Googleアカウント識別子、メールアドレス、ニックネーム、プロフィール画像)— 直ちに削除
- 利用者が作成したデザイン・ストーリー・コメント・いいね・フォロー・設定 — 削除、または作成者の識別情報を除去して匿名化
- プッシュ通知トークン — 削除

4. 保管されるデータ(法令上の例外)
- アクセス記録(IP・アクセス日時等)は作成日から30日後に自動削除されます。
- 電子商取引法等の関連法令により保存が必要な決済・取引記録は、法定期間中別途保管した後に破棄します。

5. 公開したコンテンツ
退会時、公開していたデザイン・ストーリーは「退会したユーザー」と表示されて保存されることがあり、識別情報は削除されます。