プライバシーポリシー

ジプク（Zipkku）プライバシーポリシー

ジプク（以下「本サービス」）は利用者の個人情報を大切に考え、韓国の個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守します。本ポリシーは、本サービスがどのような個人情報をどのような目的で収集・利用し、どのように保護するかをご案内します。

1. 収集する個人情報の項目
- アカウント: Googleアカウント識別子、メールアドレス、プロフィール画像（Googleログイン時に自動収集）
- プロフィール: ニックネーム（登録後に利用者が入力）
- サービス利用: 利用者が作成したデザイン（間取り図・3D配置）、ストーリーの写真・文章、コメント、いいね、フォロー、設定（言語・単位・通知）
- 端末: プッシュ通知トークン（FCM）
- アクセス記録: IPアドレス、アクセス日時、端末・ブラウザ情報（サーバーアクセス時にセキュリティ・障害対応のため自動生成）
- 決済（Pro利用時）: Google Play購入トークン・商品・サブスクリプション状態。カード等の決済手段情報はGoogle Playが処理し、本サービスは保存しません。
位置情報、連絡先、メッセージ・通話記録、健康・生体情報は収集しません。

2. 収集・利用の目的
- 会員の識別およびログイン、アカウント管理
- サービスの提供: デザインの保存・読み込み、共有・ソーシャル（フィード・コメント・フォロー）、ストーリー
- プッシュ通知の送信（設定でオフにできます）
- お問い合わせへの対応および紛争処理
- 不正利用の防止、サービスの安定性・障害対応（アクセス記録）
- サブスクリプション（ジプクPro）の決済確認および特典提供

3. 保有・利用期間
- 会員情報は退会時に遅滞なく破棄（匿名化）します。メールアドレス・ニックネーム・プロフィール等の識別情報は直ちに削除します。
- アクセス記録（IP・アクセス日時等）は作成日から30日間保管後、自動削除します。
- 関連法令（電子商取引法等）により保存が必要な取引・決済記録は、法定期間中別途保管した後に破棄します。

4. 第三者提供および処理委託
本サービスは利用者の個人情報を第三者に販売したり、広告目的で提供したりしません。サービス提供のため、以下の業務を委託（処理）します。
- Google（Google OAuth、Firebase Cloud Messaging、Google Play Billing）: ログイン認証、プッシュ通知の送信、サブスクリプション決済処理
- Amazon Web Services（S3、CloudFront）: 画像・サムネイル・3Dモデルファイルの保存および配信

5. 個人情報の保管場所および国外移転
本サービスのデータは、大韓民国に所在するAmazon Web Servicesソウルリージョンのサーバーに保存されます。大韓民国以外の地域（日本、米国など）から本サービスを利用する場合、利用者の個人情報はサービス提供のため大韓民国へ転送・保管されます。また、第4項の受託者（Google、Amazon Web Services）のグローバルインフラを通じて、コンテンツ配信（CDN）等の一部処理が利用者の所在国の近くで行われることがあります。

6. 利用者が公開するコンテンツ
共有機能で公開したデザイン・ストーリーは他の利用者に表示され、閲覧・保存（複製）されることがあります。公開の可否は利用者が直接管理し、いつでも非公開に切り替えられます。

7. 利用者の権利およびアカウント・データの削除
- 利用者は自分の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を求めることができます。
- アカウント削除: アプリ内のマイページ > 退会から直ちに退会でき、個人情報は匿名化されます。
- アプリを使用できない場合は、マイページ > お問い合わせから削除を依頼できます。
- 退会時、公開していたコンテンツは「退会したユーザー」と表示されて保存されることがあり、識別情報は削除されます。

8. 個人情報の安全性確保
- すべての通信はHTTPSで暗号化して送信します。
- 端末に保存される認証トークンは端末のセキュアストレージ（Android Keystore）で暗号化し、バックアップから除外します。
- アクセス権限の最小化とアクセス記録の管理により、不正アクセスを防止します。

9. 児童の個人情報
本サービスは14歳未満の児童を対象としておらず、14歳未満の個人情報を故意に収集しません。

10. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせ・ご要望は、アプリ内のマイページ > お問い合わせで受け付けます。

本ポリシーは韓国語で作成されており、英語・日本語の翻訳が提供されます。相違がある場合は韓国語版が優先します。本ポリシーが変更される場合、施行日と変更内容をサービス内のお知らせまたは本ページでご案内します。